Mag ik mijn bestelling retourneren?

In tegenstelling tot de meeste andere webwinkels heb je bij www.hobo_hyva.nl 60 dagen de tijd om je aankoop te ruilen en 14 dagen om te retourneren. Er zijn echter wel een aantal voorwaarden van toepassing:

*Het product (en de verpakking) dient onbeschadigd en compleet met alle accessoires te zijn;
*Je aankoop dient (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking te zitten;
*Je mag een product slechts in die mate gebruiken die redelijkerwijs nodig is om te bepalen of je het product wenst te behouden;
*Maatwerk (zoals op maat gemaakte luidsprekerkabels), artikelen die zich niet in ons standaard assortiment bevinden of naalden/ elementen die mechanische slijtage vertonen (uit de verpakking zijn gehaald/ ingebouwd zijn geweest) kunnen niet geruild of geretourneerd worden;
*Vanuit hygiënisch oogpunt kunnen In Ear hoofdtelefoons niet geruild of geretourneerd worden tenzij deze in een ongeopende/ nog ingesealde/ verzegelde verpakking zitten;
*Producten die door de consument zijn aangemeld bij derde partijen wegens promotionele- en/ of garantiedoeleinden staan op naam en kunnen niet geretourneerd worden;
*Een product dat onder de omruilgarantie omgeruild wordt, moet door een gelijkwaardig product worden vervangen;
*Eerder in rekening gebrachte of verrekende handling-, bezorg- of verzendkosten worden niet gecrediteerd.