Bestellen & Betalen

Winkelmandje: klik bij de productpagina op het winkelmandje als je het desbetreffende artikel wenst te bestellen. Om een totaaloverzicht te krijgen van je gekozen producten klik op het winkelmandje rechts boven de pagina, vervolgens op ‘afrekenen’. Er verschijnt een overzicht van jouw artikelen o.v.v. artikelnaam en prijs. Hier kun je het aantal eventueel aanpassen, verder winkelen of verwijderen. Na een klik op ‘ga door naar afrekenen’. Afrekenen: vul hier je factuur-/leveradres gegevens in en kies een betaalwijze. Je kunt bij ons heel vlot ook zonder account je bestelling plaatsen. Liever wel het voordeel van een account waarbij je inzicht krijgt in de bestelhistorie? Maak een account aan op de login pagina en vul je gegevens in.  Controle: in het betaalmenu kun je alle gegevens m.b.t. je bestelling controleren. Kloppen alle gegevens, dan kun je de bestelling bevestigen. Hiermee is je bestelling definitief en word je doorgestuurd naar je online bankomgeving.

Verzendkosten binnen Nederland: Verzending van je bestelling is altijd gratis *vanaf een orderwaarde van € 25,- Verzendkosten voor België en Duitsland en naar het Caraïbisch gebied:Voor verzending van je pakket met een aankoopwaarde vanaf € 50,- brengen wij geen kosten in rekening. Voor bestellingen onder dat bedrag bedragen de vrachtkosten € 10.-.Verzendingen naar het Caraïbisch gebied lopen via onze partner SendCaribe. Overige landen op aanvraag; verzendkosten zijn afhankelijk van het pakketgewicht. *Voor bestellingen onder € 25,- rekenen wij € 6.95 vrachtkosten.

HOBO accepteert diverse betaalmethoden. Zo kun je kiezen voor iDeal betaling, creditcard betaling of een bankoverschrijving. iDeal betalingen en creditcard betalingen worden direct verwerkt. Een bankoverschrijving duurt 2-3 werkdagen. Zodra wij de betaling hebben ontvangen hebben, wordt je bestelling verzonden. Betalen kan via: iDealiDeal geniet vaak de voorkeur. Met iDeal kun je snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. Je rekent af in de eigen vertrouwde internet bankomgeving van je eigen bank. CreditcardbetalingJe kan met Mastercard, Maestro en Visa bij www.hobo.nl betalen Overschrijving:Je kan een betaling via overschrijving doen onder vermelding van het ordernummer, ons rekeningnummer is:NL19ABNA0581325389 t.n.v. HOBO hifi retail B.V. BIC: ABNANL2A. AfterPay/ Riverty:AfterPay/ Riverty voert voor hobo.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. Je kan bij hobo.nl betalen met een digitale factuur tot een bedrag van € 750. Ter goedkeuring van jouw verzoek om te betalen met digitale factuur voert Riverty een gegevenscontrole uit. Riverty hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kun je natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. Je kan bij vragen altijd contact met Riverty opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het consumentendeel van de Riverty website. Betalingen vanuit het buitenland:Buitenlandse klanten kunnen gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden: GIROPAY, SOFORT Banking en Mister Cash.

De verzendkosten per land verschijnen automatisch bij het afrekenen in het controleer-je-bestelling overzicht na selectie van het betreffende land bij het verzendadres.

Je kunt een item verwijderen uit je winkelmandje door eerst te klikken op het winkelmand icoontje rechtsboven de pagina. Wijs je de foto van betreffend item aan, dan verschijnt er een kruisje. Klik op het kruisje en het item verdwijnt na een klik op 'oke' onder de bevestigingsvraag. Op de checkout pagina kun je het item verwijderen door op het prullenbak icoontje onder de foto te klikken.  

Wanneer je een bestelling hebt geplaatst via onze webshop, heb je de verwachte levertijd al gezien bij het product. Wordt daarvan afgeweken, dan stellen we je hiervan natuurlijk persoonlijk op de hoogte. Grotere pakketten (zoals grote tv's en grotere vloerstaande luidsprekers) worden via een transporteur aan je geleverd, om zo te kunnen garanderen dat je de producten veilig en onbeschadigd ontvangt. Deze transporteur neemt na bestelling contact met je op om de exacte levertijd met je af te spreken. Bestel je een product in onze winkel en je wilt het afhalen, dan is de gemiddelde levertijd tussen twee en vier werkdagen. Voor sommige -vaak exclusievere- goederen geldt soms een wat langere levertijd dan verwacht, waarvan we je bij aankoop of na terugkoppeling vanuit een importeur direct op de hoogte zullen stellen. Wanneer je een levering aan huis hebt afgesproken, nemen we direct bij binnenkomst van de goederen contact met je op om een datum en tijd in te plannen.

Voor bedrijven binnen de EU is het mogelijk om btw-vrij aankopen te doen bij HOBO hifi. Bij een btw € 0,-  aankoop betaal je niet het Nederlandse btw-tarief, maar doe je een btw-afdracht in eigen land tegen het lokaal geldende btw-tarief. Meer info